Términos del servicio

OBJETO

Estos Términos regulan la venta de productos realizados por Cubimás a través de su sitio cubimas.com, incluyendo tarjas, cubiertas, parrillas, hornos, campanas, entre otros.

2. ACEPTACIÓN

Al crear una cuenta o realizar una compra, el cliente acepta estos Términos, la Política de Privacidad y condiciones específicas aplicables a promociones.

3. CUENTA Y DATOS

Para comprar, se debe registrar una cuenta proporcionando datos verídicos. El cliente es responsable de mantener confidenciales sus credenciales.

4. PROCESO DE COMPRA

El cliente selecciona productos, los añade al carrito y elige una opción de envío (incluido con posibles restricciones). Se validan métodos de pago (tarjeta, SPEI, Mercado Pago, depósito/efectivo).

5. PRECIOS E IVA

Todos los precios incluyen IVA. Los costos de envío se aplican según cantidad y destino.

6. MÉTODOS DE PAGO

Se aceptan:

  • Tarjetas de débito/crédito (Visa, Mastercard; excluye American Express)

  • Mercado Pago

  • Transferencia SPEI

  • Depósito en efectivo/ventanilla

7. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Después del pago, el pedido se valida. El número de guía puede tardar hasta 72 horas en notificarse.

8. DISPONIBILIDAD Y PEDIDOS ESPECIALES

Productos no en stock pueden pedirse con asesoría previa. También se permite recoger directamente en tienda.

9. ENTREGA

El tiempo de entrega máximo es de 14 días naturales. El costo dependerá de la zona; si está en zona restringida o extendida, puede haber un cargo adicional, a cargo del cliente.

10. RASTREO

Se proporciona número de guía que permite rastreo con la paquetería. Si no llega, puedes solicitarlo contactando vía WhatsApp o email.

11. RECEPCIÓN Y ESTADO DEL PRODUCTO

El cliente debe revisar la caja junto con el mensajero o mensajera. Si la caja está rota, abierta o dañado, debe tomarse evidencia y rechazar la entrega. Contactar al +52 614 597 3986.

12. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Para garantías o devoluciones por problemas, se aplica la “Política de Compras” y “Política de Reembolso” disponible en el sitio.

13. RESPONSABILIDAD

Cubimás no será responsable por daños indirectos. Se limita la responsabilidad al precio del producto.

14. MODIFICACIONES

Cubimás puede actualizar estos Términos. Las versiones vigentes siempre están en el sitio.

15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Se regirá por las leyes mexicanas. Para disputas, se somete a los tribunales competentes del domicilio de Cubimás.